রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6k6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানুন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারেন —…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6k6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

তথ্য বিষয়ক সহায়তা পেতে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য সংক্রান্ত আবেদন ইমেইলে পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানেই গ্রহণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগে গেলে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সরাসরি আপডেট করা যাবে।

তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার মোবাইলে সরাসরি আসে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবিতে আপনার পছন্দের তথ্য মনে রাখতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ডেটা শেয়ার করা আমাদের নীতির বাইরে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সফার হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন — অন্য কেউ নয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং লবির পছন্দ মনে রাখতে। বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধ

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। অংশীদার প্রতিষ্ঠান শুধু পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় সেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ হয়। ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজিং তথ্য শুধু অ্যাপের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট সম্পন্ন হলে শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তার রেফারেন্স নম্বরটি আমাদের সিস্টেমে থাকে, বাকি সব তথ্য আপনার ওয়ালেট অ্যাপেই থাকে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনী প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠানো হয় না। পরিষেবা পরিচালনার জন্য যেসব অংশীদার কাজ করে, তারা শুধু প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে ইমেইলে আবেদন করুন — আমরা পরিচয় যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন, তবে তাতে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে কোড আসে এবং সেটা দিয়ে লগইন সম্পন্ন হয়। অন্য কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না।

হ্যাঁ, প্রয়োজন হলে আমরা নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের জানান। সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষেও অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে।

হ্যাঁ। ইমেইলে আবেদন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠাতে পারি। পরিচয় যাচাইয়ের পর এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়। তথ্য সরবরাহের সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6k6 Bangladesh আজটেক ট্রেজার স্লট 6k6 অ্যাপ থান্ডার ক্যাশ স্লট রেজিস্ট্রেশন